“哦，不需要了，谢谢！”
“工作太忙，没时间学。”
“报了其他机构，暂时不需要了解别的机构了”
“课程这么贵的吗？我考虑一下。”
......
您的机构在与目标学员沟通中，是否常常遇到以上问题？
如果招生老师被破冰阶段难住，不知道如何快速拉近与目标学员的关系，铋过小编在这里整理了一些开场破冰话术，快保存本篇内容试一试吧！
初期破冰小技巧
#1多用提问句结尾，引导学员回复你
#2方法制定要根据课程产品的内容和引流方案
#3话术先铺垫，可以嘘寒问暖也可以寻找学员痛点，不要一开始就进行课程销售
不同场景的破冰话术
一、暂不需要
第一种情况：还未开始介绍，学员先拒绝。这种反应属于是条件反射，因此我们需要修改开场白，即让开场白具有足够的诱惑力而引发目标学员的兴趣。
话术:
没关系，很多学员在不了解之前，和您的反应是一样的，所以我非常理解。接下来我花一分钟时间向您做一个简短介绍，看看我们可以帮到您什么。
第二种情况：学员听完介绍后，表示不需要。当介绍没有打动学员，则需要了解学员说不需要的原因，再针对性处理。
话术:
请问您可以告诉我一下不需要的原因吗？是已经报过班了，还是对我们不够信任呢？暂时不需要，那就说明您将来是有需要的。
既然如此，您不妨先了解一下，等将来有了需要做个参考也不错，您说呢？
二、不留联系方式
处理方式：主动指出学员的担忧
话术1：
X先生/女士放心，我们不会打扰您的工作，有通知我会发短信通知您。
话术2：
学员，我能理解您的心情，因为您很忙，有可能把时间忘了，如果您不方便接电话，可以给您发短信/