秋招大战,马上开启,从8月份开始规划之路……
八月:暑期行课/秋季预备
1、暑期结课的准备,秋季开课前的准备;
2、暑期各部门工作的总结;
3、暑期业绩表彰,奖励兑现、秋季工作布置;
4、做好秋季招生工作,秋季物资物料和人员准备;
5、秋季咨询话术统一,现场咨询成单技能培训,提升秋季班成交率;
6、暑假咨询生源回访,秋季新生预约、试听预约;
7、薪酬、组织架构、晋升考核的培训;
8、检查课堂教学秩序,确保教学正常有序开展;
9、做好回访(尤其是试听回访)和续费工作。
九月:秋季开班活动月
1、秋季开课工作,通知学生家长和任课老师,了解各科、各班人次,做好合班、扩班工作;
2、新生秋季课试听邀约,暑假流失咨询资源回访;
3、开展线上线下秋季营销招生活动;
4、咨询暑假数据、秋季数据分解;
5、咨询过程中突发状况解决方案培训;
6、秋季课程备课、磨课,讲义制作和检查;
7、做好学生回访(尤其是试听回访)服务工作;
8、做好新老师前几次课的跟踪;
9、学校经营数据分析、精细化管理;
10、寒假、春季课表的规划;
11、中秋节、十一大假的安排及通知:老师、学生。
十月:回访拓展月
1、国庆课程实施;
2、工作标准化流程化制度化建设要求;
3、校区基础管理制度梳理;
4、学校团队建设活动培训;
5、会议营销、活动营销培训;
6、圣诞节营销活动策划,物料物资和人员准备;
7、开展半期线下市场推广工作以及家长会宣传
8、做好半期回访和服务;
9、沟通老师,通过多种活动方式做好半期招生;
10、做好半期考试的准备和模拟准备。
十一月:期中/回访回收月
1、做好半期考试考情分析和试卷分析;
2、做好秋季班续费转介绍的相关工作;
3、校区人力基础智能和制度建立;
4、学校财务接触制度的建立;
5、秋季咨询流失资源回访;
6、寒假班电话推广,生源邀约;
7、开展寒假和春季班市场招生准备工作;
8、寒假招生方案策划,寒春线上线下推广启动。
十二月:回访回收月
1、19年目标分解制定、薪酬制度优化;
2、寒春招生激励政策制定;
3、下一年拓展计划规划;
4、寒假咨询目标分解;
5、下一年市场定位;
6、秋季流失资源回访,寒假新生、试听课邀约;
7、作好秋季最后几次课的引导:老师期末引导、学生的心态管理;
8、考试前后的复习准备、考试模拟、考试考情分析和试卷分析;
9、开展续费转介绍工作;
10、秋季结课的准备,少余费学生的清查和催缴;
11、元旦期间课程准备和通知。
一月:期末考试/寒假回收月
1、春季招生方案策划,春季物料物资和人员准备;
2、寒假市场推广工作开展;
3、期末家长会市场工作开展;
4、与老师沟通并确定寒假排课情况,目的是使老师更好的协助招生;
5、寒假招生启动家长会、讲座、沙龙、试卷分析;
6、前端寒假招生研讨会,统一口径和推班技巧;
7、寒假班开课各项准备;
8、寒假班行课,课程监控,确保课程有序进行;
9、春节特色班(如果有)的排课和通知;
10、学校基础行政制度建立管理;
11、产品优化及其管理。
二月:寒假班/春季招生月
1、寒假结课;
2、有条件的最好召开寒假班家长会;
3、做好欠费、余费的查询、催缴;
4、咨询团队pk文化的打造;
5、学校团队文化的打造、PK机制;
6、年会、新年团建活动组织;
7、开课前考勤表分类整理;
8、开课前做好人员的分配;
9、课程备课、磨课,讲义制作和检查。
三月:春季开班月
1、春季开课,了解各科、各班人次,做好合班、扩班工作;
2、寒春招生总结和奖励兑现;
3、春季市场推广活动推进;
4、小升初和初升高信息收集及校区内外宣传;
5、新生邀约,春季班试听课邀约;
6、与老师沟通教学情况,推动续费转介绍;
7、清明节课程的准备和通知、实施;
8、回访,新老师课程的跟踪;
9、有条件可策划召开中考高考临考集训班;
10、学校行政制度的整理完善。
四月:回访拓展/备考集训月
1、作好春季半期考试的引导:老师教学、招生服务活动;
2、前台做好半期的回访,人少的班级开展有针对性的招生活动;
3、毕业年级最后冲刺阶段精品招生;
4、中考高考临考集训班开班;
5、做好五一行课的安排;
6、暑期、秋季课表的规划与准备;
7、学校拓展规划落地;
8、学校制度手册的完善整理。
五月:暑期招生启动月
1、暑假招生方案策划,线上线下推广工作启动;
2、暑假物资、物料、市场人员准备;
3、前端暑假招生研讨会,统一口径和推班技巧;
4、暑假招生目标的细致分解,责任到人,以及达成目标手段的预设;
5、寒春咨询资源统计,开启首轮暑假前回访工作;
6、分析暑期所需的教师结构,做好储备工作;
7、策划组织家长会;
8、半期考试表彰会,试卷分析,开始续费转介绍;
9、暑期课表预排课,注意老师合理搭班;
10、新生预约,暑假试听预约;
11、校区会议制度落实、工作汇报的落实;
12、策划组织各类咨询讲座,如升学政策等。
六月:期末考试/回收月
1、春季结课准备,开展家长会;
2、期末宣传工作推进,家长会宣传、暑假宣传;
3、考试前后的复习准备、考试模拟、考试考情分析和试卷分析;
4、暑期高峰招生策略,新招和续费转介绍宣传;
5、暑期报名高峰的咨询工作流程预设;
6、春季工作总结,暑假激励政策制定暑假启动会;
7、寒春流失咨询资源第二轮回访工作;
8、暑期话术提炼、统一,保证到访;
9、课表、师资最终版确定;
10、做好暑期开班前的准备:校区人员配置及培训、听课证、考勤表、课表、课桌椅准备及校区美化、安全隐患排查等;
11、暑期课程备课、磨课,讲义制作和检查。