职校招生电话营销策略,邀约=精准度+信任度。
一个学生,有十个同行跟进,一个学生,只有两个同行跟进,能要约成的效率是不一样的。
怎么运用呢?
今天讲电话营销的策略。
第一步:筛选邀约=精准度+信任度精准度是我们对于学生、家长的筛选。
也就是把最有意向的学生家长筛选出来。
反过来,学生家长也在筛选我们,他要在所有与他联系的招生老师中选择一个值得相信的,信任度是学生家长对我们的筛选。
1、竞争度筛选也就是关于地区的筛选,通过打电话可以筛选出来。
电话打多了我们会发现,有些地区的家长加联系方式非常容易,说话也非常客气,特别是已经出现成交的地区,就说明这个地区的竞争弱一些,作为重点跟进。
2、家长意向度筛选能考上高中的孩子,家长都会让孩子去上高中,分数高的直接放弃。
对职业学校非常排斥的家长,直接放弃。
说话非常不客气的家长,直接放弃。
想让孩子去打工的,直接放弃。
一遍一遍的筛选,重点跟踪那些要来上学的孩子,应该说是要来上职业学校的孩子。
注意,家长的客气程度,决定了精准程度,客气度越高,说明受到同行的骚扰越少。
把客气度高的家长筛选出来,是电话招生的第一个重点。
对于话务员,打电话引流,消耗最大的是情绪,客气度不高的家长尽量避开,否则会极大地影响工作的效率。
这一步是所有专门做话务营销团队要把控的重点,也是第一大关。
务必要狠狠执行。
第二是,提前话务组营销。
秋招出几百人,甚至几千人的团队,他们大多是在春招的的时候布局出来的。
等同行秋招结束后,很多人进行春季招生准备。
说是在做春招,其实更多是为了来年布局秋季招生。
通过大量的名单筛选,把意向客户筛选出来,提前备注好,提前打好招呼,提前锁客。
成绩差学生,要么春招来,大部分家长要进行中考才能决定,然后提前备注筛选。
提前聊出点感情出来,后面同行再打电话给家长,建立信任,个沟通成本会大很多……
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实践录招生四部曲:身份重塑——情绪互动法——锁客术——裂变。