如果在学信网上查不到自己的学历信息，可能有以下几种情况：
一、您的学历信息尚未被学信网收录
学信网是由教育部主管的全国学生信息服务中心管理的，收录的学历信息都是经过学校和教育部审核的，因此如果您的学历信息尚未被学信网收录，那么您在学信网上就无法查到。
这种情况下，您可以通过如下方式联系相关的学校或者教育部门查询自己的学历信息。：
1.直接拨打学校的可以通过学校的官方网站或者其他途径获取学校的联系电话，直接拨打学校的电话进行查询。
2.发送电子邮件：可以通过学校的官方网站或者其他途径获取学校的电子邮箱地址，发送电子邮件查询学历信息。
3.到学校如果您身处学校所在的城市，可以直接到学校咨询处或者招生办公室查询学历信息。
联系学校查询学历信息时，需要提供自己的个人信息，例如姓名、身份证号码、学历证书编号等，以便学校能够快速准确地查询到您的学历信息。同时，需要注意礼貌用语，提出自己的问题和需求，并在沟通中保持耐心和理解。
二、您提供的信息有误
如果您在学信网上查不到自己的学历信息，可能是因为您提供的信息有误，例如姓名、身份证号码、学历证书编号等信息填写错误。这种情况下，您可以仔细核对自己的个人信息，确保填写的信息是准确无误的。
三、您的学历信息已经被注销或者作废
如果您的学历信息已经被注销或者作废，那么在学信网上就无法查到。这种情况下，您可以联系相关的学校或者教育部门了解自己的学历信息是否被注销或者作废。
总之，如果在学信网上查不到自己的学历信息，需要仔细核对个人信息是否正确，并联系相关的学校或者教育部门查询自己的学历信息。
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